Conditions d’utilisation

CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION

APERÇU

Bienvenue sur Serengeti-Jewels. Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Serengeti-Jewels. Nous exploitons ce site et cette boutique en ligne, y compris toutes les informations, contenus, produits et services associés, afin de vous offrir une expérience d’achat personnalisée (les « Services »).

Les présentes Conditions générales d’utilisation (les « Conditions ») décrivent vos droits et responsabilités lors de l’utilisation de nos Services.

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SECTION 1 – ACCÈS ET COMPTE

Vous devez avoir au moins 18 ans, ou l’âge de la majorité légale dans votre pays de résidence, pour utiliser nos Services.
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité effectuée avec votre compte.
Les informations transmises lors de vos achats doivent être exactes, complètes et à jour.


SECTION 2 – PRODUITS

Nous nous efforçons de présenter nos produits avec la plus grande précision. Toutefois, des différences de couleur ou d’aspect peuvent exister en raison des réglages de votre appareil.
Toutes les descriptions et disponibilités de produits peuvent être modifiées sans préavis. Nous pouvons limiter les quantités, notamment pour les séries limitées ou collections spéciales.


SECTION 3 – COMMANDES

Toute commande constitue une offre d’achat. Elle n’est définitive qu’après confirmation de notre part et encaissement du paiement.
Nous nous réservons le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas d’erreur manifeste ou de suspicion de fraude.
Les retours et remboursements sont régis par notre Politique de remboursement, consultable ici [LIEN].
Les achats réalisés sur notre site sont destinés à un usage personnel et non à la revente commerciale.


SECTION 4 – PRIX ET PAIEMENT

Les prix affichés sont en euros, TVA française incluse sauf mention contraire.
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.
Vous vous engagez à fournir des informations de paiement exactes et à jour.
Nous acceptons uniquement les moyens de paiement proposés lors du passage de commande.


SECTION 5 – EXPÉDITION ET LIVRAISON

Les produits sont expédiés depuis la France.
Les délais de livraison indiqués sont estimatifs. Nous ne sommes pas responsables des retards liés aux transporteurs ou aux formalités douanières.
Le transfert de risque a lieu dès la remise du colis au transporteur.


SECTION 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les contenus présents sur le site (textes, images, créations, bijoux, logos, graphismes) sont la propriété exclusive de Serengeti-Jewels et sont protégés par les lois françaises et internationales sur la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, diffusion ou exploitation sans autorisation écrite est interdite.


SECTION 7 – RETOURS ET REMBOURSEMENTS

Vous disposez d’un droit de rétractation légal de 14 jours (Union européenne), applicable à toutes les commandes, y compris sur les articles en promotion, sauf exceptions prévues par la loi (articles personnalisés, par exemple).
Notre politique interne étend ce délai à 30 jours.
Les modalités complètes figurent dans notre [Politique de remboursement].


SECTION 8 – OUTILS ET LIENS TIERS

Certains outils ou liens vers des sites tiers peuvent être proposés. Nous n’exerçons aucun contrôle sur ces services externes et déclinons toute responsabilité concernant leur contenu ou leur utilisation.


SECTION 9 – RESPONSABILITÉ

Nous faisons nos meilleurs efforts pour assurer l’exactitude des informations publiées. Toutefois, nous ne garantissons pas l’absence d’erreurs ou d’interruptions de service.
Serengeti-Jewels ne pourra être tenu responsable de tout dommage indirect lié à l’utilisation de notre site ou de nos produits.


SECTION 10 – DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION

Les présentes Conditions sont régies par le droit français.
Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du ressort de Versailles.


SECTION 11 – MODIFICATIONS

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Les versions mises à jour seront disponibles sur cette page.
La poursuite de l’utilisation de nos Services après publication des modifications vaut acceptation de celles-ci.


SECTION 12 – COORDONNÉES

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